Venture Building senza morire nel tentativo

Negli ultimi anni potresti aver sentito parlare di "Venture Building", un processo per trasformare idee in modelli di business sostenibili. Ma sai esattamente come funziona? In questo articolo approfondiamo cosa implica realmente il Venture Building, perché spesso fallisce e come in Opinno abbiamo sviluppato un approccio diverso per affrontare queste sfide.

Che cos'è il Venture Building?

Cominciamo definendo cosa sia e cosa non sia il Venture Building.

Il Venture Building è un processo di trasformazione di concetti legati a nuovi prodotti, servizi e modelli di business (cioè, il "regno delle idee") in nuovi modelli di business (cioè, il "regno del denaro"). Quando un'azienda fa questo nei mercati abituali e con i clienti attuali, allora stiamo parlando di pura innovazione, che implica ricerca, sviluppo, operazioni e vendite. Come sappiamo, questo di solito richiede molto lavoro, ma non comporta molti rischi, quindi le aziende sono abituate a farlo e di solito sono brave in questo.

Tuttavia, se questo viene fatto in mercati adiacenti o nuovi e per nuovi clienti, allora è quello che chiamiamo Venture Building vero e proprio, che implica la scoperta di prodotti, test di mercato e scalabilità. Come la maggior parte degli sforzi di innovazione, il Venture Building richiede molto lavoro ma, in più, comporta anche dei rischi. È comprensibile che questo renda le aziende riluttanti ad intraprendere un approccio di Venture Building, ed è per questo che i manager potrebbero aver bisogno di aiuto nell'avviare un progetto di questo tipo. Quando avviamo un nuovo processo di Venture Building, seguiamo sempre tre passaggi principali.

Il primo passo è la scoperta: mappare le idee, utilizzare strategie di design thinking, chiedere ai dipendenti di proporre nuove idee... In secondo luogo, iniziamo a creare prototipi utilizzando metodologie agili. Sviluppiamo prototipi, li esponiamo al mercato, otteniamo feedback e testiamo il 'product market fit', normalmente tramite prodotti minimi viabili. Infine, portiamo questi prototipi sul mercato reale e creiamo nuove imprese attorno ad essi. In questo articolo approfondiremo questa terza fase, che è quella in cui le aziende spesso incontrano maggiori difficoltà. Analizzeremo i modi più comuni per eseguire questo passaggio e perché possono fallire.

Metodi tradizionali di Venture Building

Come abbiamo detto prima, questa parte del "go to market" è quella che crea la vera divisione tra il lavoro di innovazione (il mondo delle idee) e il mercato reale (la creazione di un modello di business sostenibile). Qui è dove la maggior parte delle buone idee va a morire, non perché siano cattive o perché il mercato non le abbia accettate e validate, ma perché l'azienda non trova il modo di portarle sul mercato. "E perché?" Ci sono molti modi in cui un'azienda può irrompere nel mercato con nuove idee, quindi esaminiamo gli approcci tradizionalmente seguiti per introdurre un nuovo prodotto, un nuovo servizio o un nuovo modello di business in un nuovo mercato, e perché a volte falliscono.

Il labirinto interno

Il primo approccio al Venture Building consiste nell'utilizzare gli stessi processi di "go to market" che l'azienda impiega per il suo mercato principale e per i suoi prodotti e servizi tradizionali. Questo è ciò che chiamiamo il "labirinto interno", perché quello che succede di solito è che, cercando di introdurre questi nuovi servizi sul mercato, l'azienda avrà problemi con i propri processi e sistemi aziendali. Sistemi che non sono stati progettati per nuove imprese. Pertanto, sono spesso esposti a grandi ERP, a CRM monolitici o a sistemi che di solito impiegano tra i 6 e i 12 mesi per essere modificati. Inoltre, il team incaricato del Venture Building finisce spesso per combattere una battaglia interna con il direttore finanziario perché richiedono un budget che non raggiunge le soglie di "investibilità", oppure incontrano un ostacolo nel dipartimento legale, che di solito è molto rigoroso riguardo al modo di esporre il marchio e il valore del marchio in un nuovo mercato. Così, il progetto di Venture Building viene soffocato dai sistemi, processi e burocrazia dell'azienda stessa.

Acquisire una startup

Esiste un modo più rapido per entrare nel mercato, che consiste nell'analizzare tale mercato, identificare gli imprenditori o le startup che offrono un prodotto o un servizio interessante per l'azienda e, o acquistare la startup, o fare "venture client", cioè utilizzare i loro prodotti e servizi come fase preliminare all'acquisizione. Ma di solito, quando un'azienda acquista una startup, iniziano a succedere cose negative. Lo chiamiamo la festa del DNA: tutti gli anticorpi iniziano ad attivarsi. Cioè, tutte le espressioni come "non facciamo le cose così qui", "non lavoriamo abitualmente in questo modo"... iniziano a emergere. Il modo di lavorare della startup si scontra con quello dell'azienda madre, finendo per danneggiare l'innovazione. Inoltre, la maggior parte delle volte non c'è nessuna unità di business che presti attenzione alle opportunità che si creano perché non provengono da questa nuova startup: provengono dal tradizionale processo di pianificazione aziendale.

Quindi il processo è solitamente il seguente: qualcuno dell'azienda esplora una startup, decide che è una buona idea acquistarla e poi la integra nell'azienda. È allora che mettono le mani sulla startup e cercano di imporre i propri processi e sistemi, soffocando la startup e uccidendola alla fine.

Incubazione

C'è un terzo modo per farlo, che è incubando o accelerando startup. Si tratta di non intervenire troppo in queste startup, ma di aiutarle a crescere. Questo di solito produce buoni risultati, anche se la maggior parte delle volte questo approccio ha un ritorno sull'investimento molto discutibile. Per questo motivo, la maggior parte dei casi finisce in quello che chiamano "innovation theatre": molto movimento, molte attività, molta esposizione all'apprendimento per i dirigenti interni - il che è positivo -, ma non molti risultati in termini di nuove imprese sul mercato.

Il Metodo Opinno: Venture Building as a Service

L'approccio di Opinno al Venture Building è quello che chiamiamo "Venture Building as a service". Consiste nel gestire tutto ciò che le aziende non sanno o non vogliono fare. Lo dividiamo in quattro livelli: persone, processi, sistemi e finanziamenti. Iniziamo esplorando quali persone con capacità imprenditoriali l'azienda ha al suo interno, analizziamo quali funzioni mancano e ci rivolgiamo ad esperti esterni all'azienda per creare un dream team ibrido. Successivamente, facciamo lo stesso con i processi: di solito creiamo nuovi processi molto più agili in sistemi che tendiamo a utilizzare off the shelf - software e applicazioni - che possono poi essere re-integrati nella struttura principale dell'azienda. Infine, se necessario, possiamo anche fornire finanziamenti o cercare partner finanziari che possano investire nell'avvio. In questo modo i responsabili del Venture Building all'interno dell'azienda si risparmiano di dover negoziare o lottare per il loro budget all'interno della pianificazione aziendale corporativa. Facciamo tutto questo utilizzando quello che chiamiamo un approccio "Exo".

L'approccio "Exo"

Un approccio "Exo" significa che vediamo le nuove imprese come se fossero la Luna che orbita attorno alla Terra, dove la Terra rappresenta l'azienda e la Luna rappresenta la nuova Venture. Esistono forti legami gravitazionali tra la Terra e la Luna, ma non sono la stessa cosa. La Luna ha le sue leggi, la sua atmosfera, la sua gravità, tutte diverse da quelle della Terra. È connessa alla Terra, ma rimane indipendente.

Trattiamo la Venture allo stesso modo: invece di funzionare con gli stessi processi, norme e ritmi dell'azienda madre, la sviluppiamo come qualcosa di totalmente nuovo, al di fuori delle mura delle attività quotidiane interne dell'azienda. Per questo la chiamiamo "Exo".

I principali vantaggi di questo metodo sono, in primo luogo, la flessibilità: grazie all'approccio "Exo" possiamo avanzare molto più rapidamente evitando tensioni interne e "anticorpi". Evitiamo di soffocare l'innovazione. In secondo luogo, la velocità: possiamo procedere in modo molto più spedito, riducendo drasticamente il tempo di immissione sul mercato, in modo che ciò che internamente richiederebbe un anno, noi possiamo farlo in due mesi. In terzo luogo, è a basso rischio: creando una nuova impresa, chiamando le cose in modo diverso, evitiamo di sopportare il rischio e la responsabilità del marchio aziendale. Non ci sono rischi di immagine per l'azienda madre, né rischi legali, poiché operiamo come un'azienda completamente indipendente. Inoltre, se in qualsiasi momento ci fosse un cambio di piani, l'azienda può sempre liberarsi dell'impresa senza che ciò influisca sulle sue operazioni quotidiane.

Come lavoriamo

La prima cosa che facciamo quando affrontiamo un nuovo progetto di Venture Building è lavorare con l'azienda, i suoi dipendenti e il dipartimento innovazione per elaborare un funnel di idee come punto di partenza. Successivamente, creiamo una nuova azienda, una nuova "Co", guidata dal personale di Opinno e che accoglie il talento imprenditoriale dell'azienda che desidera unirsi alla Venture. Quindi, creiamo un firewall in relazione alla protezione legale e del marchio per eliminare i rischi. Infine, ci occupiamo di tutto il necessario per introdurre questo nuovo prodotto o servizio sul mercato: operazioni, generazione della domanda, immissione sul mercato, sviluppo dei canali, ecc.

Nella seconda fase del processo di Venture Building, che è la fase di test, è dove normalmente entra in gioco il prodotto minimo viabile. Tuttavia, ciò che utilizziamo al suo posto è un "processo minimo viabile": creiamo il processo minimo di cui abbiamo bisogno per poter vendere il nuovo prodotto o il nuovo servizio sul mercato.

HP: un caso di successo nel Venture Building

HP Inc, una delle più grandi aziende tecnologiche al mondo, ci ha contattato per chiedere aiuto in un progetto di Venture Building. Stavano avendo difficoltà da diversi mesi a realizzare un progetto: vendere libri di cucina personalizzati nel mercato britannico. Stavano incontrando ostacoli perché, a causa dei processi interni di HP, la nuova impresa non riceveva sufficiente attenzione e priorità all'interno dell'organizzazione per poter decollare.

Abbiamo creato una nuova società nel Regno Unito e, da lì, ci siamo occupati di tutto il necessario - tranne la tecnologia, che l'azienda aveva sviluppato e ci ha ceduto per il progetto - per trasformare l'idea in un modello di business sostenibile: abbiamo trovato i fornitori di servizi di stampa, ci siamo occupati della gestione degli ordini, dei flussi di informazione, dei flussi di pagamento e della liquidazione delle imposte. Abbiamo costituito l'azienda in due settimane e abbiamo realizzato la nostra prima vendita solo un mese dopo. Tre mesi dopo l'avvio avevamo già venduto più di 500 prodotti. Un trimestre dopo, stavamo aprendo una filiale negli Stati Uniti, dove abbiamo iniziato a vendere il trimestre successivo. E non solo: quando HP ha ritenuto che l'attività fosse cresciuta a sufficienza, ha deciso di venderla. Abbiamo quindi avviato il processo di vendita, facilitando il trasferimento a uno dei fornitori di servizi di stampa che aveva agito come fornitore durante il processo, che ora è il proprietario dell'attività. L'azienda ha potuto cedere l'attività a Opinno e Opinno ha potuto aiutare il cliente a vendere la sua attività a un attore dell'ecosistema. Un approccio completo.

La mia azienda può fare Venture Building?

Il Venture Building aiuta qualsiasi tipo di attività. Anche se la maggior parte delle volte lo associamo al mondo del software, il venture building è utile per il B2B, B2B2B, B2C, le attività transazionali, il software come servizio... Puoi vendere un prodotto, come i libri di cucina di HP; può essere hardware, come un erogatore di birra; possono essere servizi, come il car sharing; possono essere nuovi modelli di business, o anche estensioni di clienti adiacenti come nel caso delle assicurazioni. Pertanto, la creazione di imprese e il processo da seguire sono universali e possono essere applicati a qualsiasi tipo di attività.

Ci piacerebbe sentirti e aiutarti a innovare!

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