Dal medio all'eccezionale attraverso il coaching esecutivo

La presentazione di Konstantynowsky intendeva persuaderci del valore del coaching esecutivo e mostrarci come il nostro team può ottenere di più. Queste regole e principi possono essere applicati a qualsiasi organizzazione.

Se guidate un team di persone altamente qualificate con le competenze giuste che desiderano continuamente raggiungere di più, il coaching può liberare il potenziale e aumentare le prestazioni. Pensate a quanto la vostra attività potrebbe crescere se tutte le vostre persone fossero in grado di realizzare il loro potenziale sul lavoro. Il coaching consiste nel diventare più focalizzati e orientati ai risultati, decostruire le paure, dare alle persone la possibilità di assumersi la responsabilità del proprio lavoro e molto altro. Soprattutto, il coaching consiste nel mettere le persone in condizione di avere successo. Non importa se assumete persone di talento se non riescono ad allinearsi ai valori aziendali. Non importa che abbiate anni di esperienza manageriale in un paese con valori diversi, dove le persone hanno una diversa definizione di successo. Gary Vaynerchuk nomina l'autoconsapevolezza la qualità più importante per avere successo negli affari. Buoni coach, capi, tutor, mentori dovrebbero instillare questo valore in chiunque si rivolga a loro per un consiglio.

Durante la nostra sessione, abbiamo anche discusso di come il coaching abbia mutuato alcuni principi dalla PNL (Programmazione Neuro-Linguistica). I coach raramente rispondono alle domande. Questo perché tutti noi abbiamo la capacità intrinseca di risolvere i problemi che affrontiamo. Conosciamo le risposte. Un buon coach farà luce su credenze limitanti, sentimenti e problemi di identità che potrebbero ostacolare le prestazioni.

Tornando a un articolo pubblicato sul pensiero sistemico, può bastare una sola persona con la mentalità e il coach giusti per trasformare un'intera organizzazione. Un'azienda è un sistema di parti interconnesse in cui ognuno svolge un ruolo. Coloro che hanno interiorizzato i valori dell'azienda e prosperano sul lavoro faranno progredire l'organizzazione.

Il futuro: coaching tramite chatbot?

Konstantynowsky ha discusso di come la digitalizzazione stia trasformando la disciplina del coaching e quali siano le implicazioni della trasformazione digitale. I chatbot sostituiranno i coach umani? È molto improbabile. Il coaching è una delle discipline che si basa su una profonda comprensione delle persone: le loro aspirazioni e le motivazioni intrinseche che le spingono a fare ciò che fanno. Il coaching non può esistere in assenza di empatia, connessione umana e un desiderio genuino di aiutare le persone a raggiungere cose di cui non sapevano di essere capaci.

Il coaching diventerà più basato sui dati

Una cosa che cambierà il coaching è l'integrazione dei big data per aumentarne l'efficacia. I clienti sceglieranno solo coach esecutivi che possano dimostrare risultati misurabili. Recentemente, McKinsey ha annunciato che il loro dipartimento di people analytics, un team di data scientist e psicologi, è stato in grado di creare algoritmi in grado di prevedere il numero esatto di ore di coaching esecutivo necessarie per raggiungere obiettivi specifici.

Il coaching esecutivo può portare un valore enorme alle organizzazioni. Accelererà le prestazioni e farà progredire l'organizzazione verso il successo. Nell'era dei big data, il coaching diventerà più focalizzato e orientato ai risultati. Inoltre, finché gli algoritmi non troveranno un modo per “creare” intelligenza emotiva, continueremo a perfezionare le nostre abilità interpersonali e a contare sulla guida dei coach che conosciamo e di cui ci fidiamo.