Coaching finanziario va sociale

Perché credi in chi ti fidi.

Quando una persona va a una banca per effettuare un investimento finanziario, la Banca informerà la persona sui contenuti del loro portafoglio, e quindi la banca offre spesso al cliente una vista commerciale - enfatizzando alcuni vantaggi, ma non riescono a dare unValutazione obiettiva.

Nel caso di applicazioni tecnologiche digitali preesistenti che consentono agli utenti di effettuare investimenti, meglio conosciuto come Fintech (derivato dalle parole finanze e tecnologia), l'utente mancava di un sito specifico in cui sono stati in grado di confrontare i professionisti eContro di entrambe le applicazioni stesse e dei diversi strumenti finanziari offerti dalla grande varietà di piattaforme che sono emerse negli ultimi anni.

Con questa osservazione in mente, Opinno ha definito progettare un nuovo servizio di investimento digitale che ha offerto un valore differenziale rispetto al resto di grandi banche.E quale modo migliore per mettere da parte il classico approccio commerciale (che vende solo i benefici dei suoi prodotti) che per collaborare con Opinno, una società al di fuori di questi interessi commerciali.In generale, le persone non si fidano degli interessi commerciali, si fidano delle istituzioni e delle persone che conoscono e rispettano.

Di fronte a questa ideologia, il team Opinno ha visto una chiara apertura delle opportunità di business: la creazione di un social network specificamente dedicata all'investimento, attraverso il quale sarebbe anche possibile investire.

Opinno ha visto questo come un'opportunità per progettare un servizio per i clienti con poco tempo e conoscenza e bassa fiducia nei mercati.Quindi, Opinno ha affrontato questa opportunità creando un sistema di coaching social-investment basato sul collegamento di persone affidabili.

Così Opinno ha deciso di creare il primo social network per il coaching finanziario, in cui l'utente non familiare può essere consigliato agli argomenti di investimento finanziario da parte delle persone che si fida.

La ricerca

Per affrontare questa sfida, il team Opinno ha applicato il processo di pensiero di progettazione (serie di procedure creative che coinvolgono il potenziale utente nella progettazione di un prodotto) che consentirebbe al team di effettuare la segmentazione dall'empatia, che è stata quindi combinataCon una mappatura delle ultime tendenze di Fintech per identificare le opportunità di posizionamento del prodotto.

Successivamente, sono stati consultati esperti nel campo, sia interni che esterni, di progettare la proposta di valore e generare il backlog (elenco) delle funzionalità che il team ha pensato che il prodotto dovesse possedere.Da lì, queste funzionalità sono state prototipate e testate con metodologia agile in tre iterazioni fino a quando il prodotto finale è stato trovato: un social network per il coaching finanziario.

Così, Opinno ha deciso di creare il primo social network finanziario di coaching, in cui l'utente non familiare sarà consigliato su una questione collegata da una persona più consapevole che lui o lei si fida.