Generazione della comunità in importante società energetica

I progressi tecnologici hanno trasformato il settore energetico, rendendolo più digitale, mobile e vicino ai consumatori.In questo contesto sempre più competitivo, l'innovazione è essenziale come parte della cultura e dell'identità di tutte le aziende.L'innovazione è ciò che consente al settore energetico di avanzare e utilizzare tecnologie più efficienti dal punto di vista dell'energia.

Al momento dell'ingresso di questo progetto, abbiamo avuto l'obiettivo di generare una comunità e posizionare una grande azienda nel settore energetico come un'organizzazione innovativa.Abbiamo proposto un modello di lavoro strutturato per generare un osservatorio attraverso il quale questa azienda energetica offre contenuti di qualità focalizzati sui progressi tecnologici.L'Osservatorio ha anche permesso la digitalizzazione, l'innovazione e la raccolta delle informazioni dei suoi utenti in parallelo per offrire prodotti e servizi personalizzati.

La creazione del modello di collaborazione è iniziata con la generazione di contenuti in vari formati con l'obiettivo di posizionare Iberdrola come generatore di informazioni sul valore per i propri clienti.In secondo luogo, la creazione di un osservatorio di tendenze con l'obiettivo di identificare nuove soluzioni, modelli di business, esperti che contribuiscono il valore alla società.Infine, la generazione di un concorso di imprenditori e startups che risponde alle sfide della compagnia, creando una comunità intorno ad essa.

Usando il modello Siamo stati in grado di identificare diverse soluzioni per la società del settore energetico.In primo luogo, la creazione di un portale per le PMI: generazione di un portale digitale in cui le PMI hanno eventi, premi, corsi e blog per crescere nelle aree del miglioramento rilevato nella diagnosi.In secondo luogo, siamo stati in grado di proporre sfide o progetti e ottenere esperti per risolverli: cerca esperti che possono consigliare e risolvere le sfide poste dalle PMI nella Comunità.Infine, la gestione del rapporto integrale con esperti: gestione e monitoraggio del rapporto tra esperti e PMI, per garantire il buon servizio della prima e la risoluzione delle sfide.