Calidad y Gestión Ambiental

Opinno, siendo su actividad la estrategia de innovación y transformación digital; la transformación cultural y nuevas formas de trabajo; el diseño de productos, servicios y experiencia del cliente; la gestión de las comunidades de innovación; el contenido de la innovación y la tecnología; el diseño y desarrollo de soluciones digitales; y el prototipado de soluciones digitales, cuenta con un documento de Calidad y Gestión Ambiental documentado y especificado en los siguientes puntos:

• Cumplimiento de los requisitos legales y técnicos, así como cualquier otro al que se haya suscrito en relación con los aspectos ambientales que genera por su actividad laboral.
• Compromiso de perseguir la prevención de la contaminación, la protección del medio ambiente, así como cualquier otro aspecto específico relevante para el contexto de la organización.
• Orientación de las actividades y decisiones de la Sociedad a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
• Asegurar la calidad y la correcta gestión ambiental de todas las actividades con el fin de garantizar los servicios que se prestan a los clientes.
• Promover la autonomía y la iniciativa del personal para contribuir de manera más eficaz al logro de los objetivos de Opinno.
• Mantener un espíritu de mejora continua de la eficacia en todas las actividades relacionadas con el sistema y los clientes.
• La dirección y el personal de Opinno comparten y entienden este sistema de gestión como forma de trabajo para todas y cada una de sus actividades.
• Esta política de Gestión de Calidad y Medio Ambiente ha sido comunicada a todo el personal de la Sociedad, así como a todas las personas y organizaciones que trabajan en nombre de Opinno y es entendida, aplicada y mantenida al día en todos los niveles de la organización y, regularmente, se realiza un seguimiento de su eficacia y de su cumplimiento.

Del mismo modo, esta política de gestión integrada está a disposición de cualquier persona u organización que esté interesada en conocerla.

La dirección establece y revisa sus metas y objetivos ambientales y de calidad para cada una de las áreas, teniendo como marco de referencia la política definida, fijando las responsabilidades en su consecución, estableciendo los criterios de acción y asignando los recursos necesarios, con el fin de alcanzar los objetivos genéricos de la política de gestión integrada.

FDO.: La dirección.

Aprobado por la dirección en Madrid, 1 de septiembre de 2019.