En una época de disrupción sin precedentes, las industrias más sólidas están asistiendo a la aparición de nuevos actores y competidores. Entre estos, se encuentran startups de nueva creación que llegan a posicionarse como referentes de un mercado de forma vertiginosa gracias a su especialización en soluciones puntuales con un elevado nivel de experiencia y calidad.

Progreso X – Exponential Changemakers

Foto: Progreso X - Exponential Changemakers. Crédito: Pexels

Progreso X decidió en 2019 apostar por su transformación digital entendiendo a estos nuevos actores más como aliados que como competencia. Para impulsar este enfoque ha puesto en marcha por segundo año su programa de innovación abierta Exponential Changemakers con el objetivo global de identificar, seleccionar e implementar las mejores soluciones.


“En Opinno estamos actuando como un partner flexible que acompaña a Progreso X en todo el recorrido. No solo hacemos scouting, hemos hecho un ejercicio muy exhaustivo para entender los retos de la corporación y las necesidades de sus unidades de negocio. Nuestro objetivo es buscar las mejores soluciones disponibles en el mercado para resolver las necesidades concretas de la empresa con la calidad esperada”, comenta Mercedes Bouzas Estevan, responsable del proyecto en Opinno.


Nuestro trabajo comenzó con una fase de exploración y entrevistas con las distintas unidades de negocio y personas clave de la organización. El análisis de toda la información obtenida se tradujo en la definición de un reto que sería la base del resto del trabajo:


¿Cómo puede Progreso X desarrollar de forma exponencial las capacidades tecnológicas que le permitan facilitar a sus clientes una experiencia digital añadiendo valor y calidad a los servicios que ofrece?


En la medida en que se trataba de encontrar soluciones especializadas se definieron los seis casos de uso puntuales más relevantes. Estos contemplan diferentes situaciones como el tratamiento de datos para la experiencia del cliente, los procesos de pago B2B, las plataformas digitales web y móviles, la trazabilidad de la cadena de suministros y pedidos de clientes, la automatización de procesos clave y un marketplace de proyectos.


En base a estos casos de uso pusimos en marcha un proceso de búsqueda activa y exhaustiva a nivel global incluyendo campañas de comunicación masiva dirigidas a las startups que pudieran aportar las mejores soluciones especializadas. Tras un periodo de mapeo, reclutamiento y registro de más de 120 candidaturas, se filtraron juntamente con Progreso X las 10 con mayor potencial atendiendo a estándares de calidad, escalabilidad, ética y apertura al codesarrollo de pilotos, entre otros.


La competición tuvo lugar en forma de evento en directo con asistencia semi-presencial y online durante 4 jornadas de bootcamp y demo day con la involucración de Progreso X, sus unidades de negocio, el equipo de Opinno y, por supuesto, las startups participantes y el jurado. Finalmente se dieron a conocer los ganadores para la última fase del proyecto, la implementación de los pilotos.


El acompañamiento de los pilotos está siendo un éxito absoluto. Cabe mencionar a Witrack, como startup española de logística; a la mexicana Yaidoo, que aporta soluciones financieras para e-Commerce; y a Asynos, con su programa piloto para tags inteligentes.


Finalmente, las palabras de Erick Melgar, Gerente General de Progreso X nos animan a ponernos en marcha para la próxima edición de Exponential Changemakers en 2021: “Son incontables los aportes que Opinno ha brindado a Progreso X, sobre todo en nuestro programa Exponential Changemakers. Si pudiera quedarme con dos, elegiría la amplia red de contactos que tienen (sobre todo con startups de todo el mundo) y el invaluable aporte para ejecutar la innovación de forma impecable y ágil”.