Experiencia del empleado y liderazgo: cómo crear un equipo motivado y comprometido, por Alejandro Briceño

Bajo el título "Impacta en la cultura de tu empresa trabajando la experiencia del empleado", Nailted celebró un encuentro con el objetivo de ayudar a expertos de RRHH y People & Culture de empresas tecnológicas y/o compañías con equipos remotos/distribuidos a crear la mejor experiencia posible para sus empleados.

El evento de Nailted, presentado por Celia Selmes, General Manager de Nailted Academy, contó con las ponencias de Alejandro Briceño, Culture & Communities Director en Opinno, y Eduardo Núñez, People Business Partner Manager en Cabify.

Alejandro Briceño, Culture & Communities Director en Opinno, destacó que RRHH debería tener un rol más estratégico en las organizaciones, basado en la medición de resultados. A lo largo de su ponencia, hizo hincapié en dos puntos principales: escuchar las necesidades y expectativas de los empleados, permitiendo a los managers crear procedimientos que cumplan esas expectativas y formas de medir los resultados, para así ofrecer una mejor experiencia del empleado; y poner un mayor foco en la cultura, revisando el modelo de liderazgo y cultura de la empresa, definiendo qué herramientas tienen para agilizar los procesos y prestando especial atención a los espacios abiertos para que la gente piense y se relaje. Refiriéndose a la mejor forma de analizar y trabajar la experiencia del empleado, Alejandro destacó: "La experiencia del empleado es muy importante y podemos medirla, pero para eso necesitamos una herramienta en la que tengamos todo integrado".