Successo in LATAM per Amazon Web Services e Opinno Mexico con i loro workshop di innovazione per i clienti.

Opinno Mexico gode di uno stretto rapporto di collaborazione con AWS, agendo come Innovation Partner nelle iniziative con i propri clienti che richiedono un supporto esterno.  

Per lo sviluppo dei workshop basati sulla metodologia AWS, è stato creato un gruppo multidisciplinare con il team Digital Innovation di AWS che supporta l'America Latina. Opinno è responsabile della parte metodologica ed esecutiva dei workshop.  

I workshop sono iniziati lo scorso marzo e mirano a migliorare le capacità di innovazione dei partecipanti. Con oltre 400 partecipanti finora, hanno attirato un pubblico multidisciplinare che integra profili tecnici e aziendali e conta la presenza di CEO, CIO, direttori vendite, marketing, trasformazione e innovazione di tutti i tipi di aziende.  

"Poiché si tratta di un esercizio di Design Thinking, è essenziale che la visione aziendale dei partecipanti integri i profili tecnici", commenta Mercedes Bouzas Esteban, Business Development Director di Opinno Mexico. "La cosa più interessante è che alla fine del workshop, ogni cliente AWS può sviluppare prototipi tecnologici nelle proprie aziende con l'aiuto di Amazon".  

Un'azienda manifatturiera non è uguale a un'azienda di vendita al dettaglio o di software; quindi, ogni partecipante seleziona la propria sfida attraverso un'analisi iniziale e un esercizio di prioritizzazione per creare infine il cosiddetto Comunicato Stampa. Un documento che potenzia il lancio di un prodotto o servizio specifico per ogni azienda partecipante e che, con l'aiuto e la tecnologia di AWS, finisce per diventare un prototipo funzionante.  

"Con la crescita accelerata che stiamo vivendo in Amazon Web Services, soprattutto in America Latina, è essenziale per noi trovare alleanze strategiche", ha dichiarato Elisa Escalante, project manager di AWS. "In Opinno non solo abbiamo trovato esperti che aiutano in modo proattivo i nostri clienti con le loro strategie di innovazione, ma anche un alleato che comprende e condivide la nostra cultura e la nostra ossessione per i clienti".   

Grazie al successo dell'iniziativa, Elisa è stata recentemente riconosciuta come High Potential in AWS a livello mondiale.  

Grazie alla buona accoglienza dei workshop sull'innovazione, la loro prosecuzione è prevista a tempo indeterminato. Inoltre, basandosi sul potere di incontro di AWS con i suoi clienti e sulla sua ben nota attenzione alla "Customer Obsession", Mercedes Bouza sta sviluppando i Customer Obsession Days per mostrare a diverse aziende come applicare questo principio ai loro clienti. La prima giornata si terrà presto a Buenos Aires.