NotiziaThe innovation wave

The innovation wave

Con l'obiettivo di avanzare nella trasformazione culturale dell'ecosistema sanitario, l'azienda ha fatto un ulteriore passo in questa direzione creando il programma The Innovation Wave.

Si tratta di un movimento di trasformazione digitale progettato per remare nella stessa direzione insieme ai professionisti della sanità, facilitando, attraverso un programma di formazione stimolante e disruptive, che essi stessi sono i driver di questa evoluzione digitale. 

"Fin dall'inizio, abbiamo assunto il compito di lanciare The Innovation Wave come un esercizio di fiducia e riconoscimento da parte di Novartis", dice Marta González, responsabile Opinno del progetto. "L'idea era quella di attivare questo movimento in un mese e mezzo, occupandosi della creazione di contenuti, della selezione di relatori di alto livello e dell'applicazione di metodologie agili in tutto il processo, compresa la creazione di un evento per dare il via al processo. 

The Innovation Wave è stato creato con tre obiettivi: generare un movimento di digitalizzazione sostenuto nel tempo, connettere i professionisti della sanità intorno a una comunità innovativa e fornire formazione e supporto nel processo di digitalizzazione e creazione di impatto.  

L'iniziativa è nata a Barcellona, dove Opinno collabora con Novartis dal 2019, stabilendo tre fasi principali: analisi iniziale, la produzione di un evento ispiratore e la progettazione e gestione di un programma di supporto continuo.  

La fase di analisi iniziale è stata fondamentale, tenendo conto che, per essere efficace, il programma dovrebbe essere adattato al livello reale di digitalizzazione e di utilizzo degli strumenti dei professionisti della salute, tutti di riconosciuto prestigio. Questa considerazione è diventata ancora più importante quando ci siamo rivolti agli opinion leader. A tal fine, un sondaggio di auto-diagnosi è stato progettato per scoprire il punto di partenza di ogni partecipante e classificare i partecipanti in quattro profili dal più alto al più basso livello digitale: Digital Gurus, Innovators, Surfers e Digital Observers.  

Noi di Opinno abbiamo definito la struttura e il contenuto dell'evento di apertura del movimento, concentrandoci su innovazione e trasformazione e personalizzandolo secondo i livelli predefiniti di digitalizzazione, in modo che il contenuto fosse diverso per ogni partecipante, in base al suo profilo. L'esecuzione è stata interamente digitale, combinando trasmissioni in semi-diretta dai set di Barcellona e Madrid con la presenza a distanza degli ospiti. Due giorni in cui i partecipanti hanno potuto godere delle presentazioni di esperti di alto livello sulla trasformazione digitale e le nuove tecnologie applicate al settore sanitario. 

Dopo l'evento, è stato progettato un piano di accompagnamento con l'obiettivo di dare continuità ai contenuti per tutti i partecipanti interessati ad approfondire le loro conoscenze. Il lancio di contenuti con più di 10 video e interviste, 3 storie di successo e 45 download è stato effettuato in tre fasi consecutive nel tempo. 

Per facilitare il suo svolgimento, sono stati selezionati 52 wave buddies, dipendenti di Novartis incaricati di guidare, coordinare e accompagnare i partecipanti nel loro processo di digitalizzazione, insieme a Opinno. 

Attualmente abbiamo 130 partecipanti attivi nel processo di accompagnamento e sulla base del feedback ricevuto sull'alto grado di soddisfazione e coinvolgimento generato, abbiamo prodotto un rapporto sulle best practices e le aree di miglioramento dell'evento per l'edizione 2021. 

In generale, l'applicazione delle metodologie agili, il lavoro e il coinvolgimento dei leader di Novartis e lo spirito di squadra generato da tutti spiccano come punti di forza. Il rapporto esamina i punti di forza e le aree di miglioramento dell'intero movimento, compresa la squadra, il contenuto generato e le risorse digitali utilizzate, i processi amministrativi, la comunicazione e le sessioni con i wave buddies. 

Con la soddisfazione di sapere che l'83% dei 250 partecipanti ha soddisfatto le proprie aspettative e che il 70% raccomanderebbe l'evento, noi di Opinno siamo orgogliosi di questa collaborazione che ci ha permesso di contribuire a migliorare la vita delle persone attraverso l'innovazione.