NotiziaAiutare la banca spagnola per aiutare le piccole imprese

Aiutare la banca spagnola per aiutare le piccole imprese

Opinno ha realizzato un progetto a doppio livello per una grande banca spagnola. Il risultato è una nuova piattaforma bancaria progettata per aiutare le piccole e medie imprese e supportarle come entità aziendali con un prodotto appositamente progettato per le loro esigenze.

La fase iniziale del progetto è stata quella di creare da zero un tipo di prodotto finanziario completamente nuovo, che potesse essere attraente per le piccole imprese e per le loro esigenze. 

Opinno ha incontrato i rappresentanti della banca per collaborare sull’apertura di nuovi servizi bancari riguardanti diversi settori delle piccole e medie imprese. 

La metodologia ideale per questo tipo di alchimia creativa tra le aziende si ispira al modo in cui artisti, architetti e designer hanno sempre lavorato: nel Design Thinking del progetto c'è una fase di brainstorming che idealmente coinvolge il lato destro del cervello affinché le idee fluiscano. La chiave qui è catturare tutte le idee nella loro forma più pura nate durante la sessione, senza essere vincolati da idee o esperienze passate nel mondo degli affari. Questa fase non si concentra sul problem solving, che un paradigma aziendale rivolto al passato, ma esplora il nuovo. 

Questo flusso innovativo arriva dopo la fase dell’empatia man mano che il team collabora e riflette sui tipi di difficoltà che possono affrontare le piccole e medie imprese e il loro capitale di lavoro. Quando le idee iniziano a fluire, vengono evidenziati alcuni concetti che vengono poi ulteriormente sviluppati in base al contesto delle piccole imprese e alle loro considerazioni, nonché alle priorità del nostro cliente bancario. 

Il processo entra quindi nella fase di validazione del prodotto, dove viene presentato ai potenziali clienti attraverso interviste e test utente pensati per valutare la fattibilità dell'idea. 

Una volta approvato dal cliente, viene creato il prodotto effettivo. Dopo la fase di convalida, applichiamo i principi snelli delle start-up che sono agili e iterativi per la creazione di un prodotto che può essere testato e rivalutato in un processo ciclico che affina e raggiunge rapidamente i potenziali clienti. La convalida avviene naturalmente come parte integrante del ciclo. 

Il risultato per il nostro cliente è stato un prodotto finanziario convalidato con benefici immediati che può essere consegnato rapidamente nelle mani del cliente: una piattaforma finanziaria per piccole e medie imprese adattata alle realtà finanziarie di quel contesto.