IntuizioniIntelligenza artificiale, dati e formazione: le chiavi per una nuova gestione di talenti

Intelligenza artificiale, dati e formazione: le chiavi per una nuova gestione di talenti

Le nuove tecnologie e il lockdown hanno cambiato il modo in cui assumiamo lavoratori e insegniamo competenze che mantengono le imprese all'avanguardia.

A cura di José Manuel Blanco

Gli uffici non sono più come in passato. Non si chiacchiera più bevendo un caffè alle macchinette; i meeting in remoto sono sempre più diffusi, ci sono anche quelli che propongono incontri virtuali di fronte ad un caffè per passare la pausa di cinque minuti. Richieste di remunerazione flessibile vengono fatte tramite email invece che negli uffici delle risorse umane anche se un intelligenza artificiale conoscerà sicuramente meglio di noi le documentazione per l’assunzione.

Nonostante nuove applicazioni e programmi per facilitare il lavoro dei vari dipartimenti di una compagnia sono stati sviluppati in quest’ultimo anno, la pandemia ha spronato il dipartimento di risorse umane di centinaia di compagnie a far parte del Forbes Resources Human Council, un consiglio di dirigenti delle risorse umane; il consiglio prevede che nella seconda metà del 2020 si manifesteranno una serie di nuovi trend: il rinnovo di sistemi tecnologici e collaborativi, network VPN o infrastrutture tecniche, grande attenzione verso problemi sociali vista la crisi covid-19 e il movimento Black Lives Matter. 


Tecnologia e gestione dei talenti

Bot, social network e altri tipi di software fanno già parte della gestione del talento. Il dirigente del personale di Opinno Blanca Gómez prevede che nei prossimi mesi:”disinvestiranno negli spazi lavorativi per investire nella tecnologia”.

Banco Santander stava sviluppando già dall’inizio dell’anno un progetto di intelligenza artificiale per preselezionare i candidati per nuovi lavori. Il responsabile globale della formazione e sviluppo del talento del Banco Santander, Elisabetta Galli afferma che: “Osservare i movimenti del viso e analizzando la neurolinguistica è possibile comprendere se un individuo possiede determinate abilità e valori”.

Banco Santander analizza i propri dati per visualizzare la paga di uomini e donne che ricevono un aumento di remunerazione per eliminare eventuali distorsioni.