Amazon Web Services y Opinno México triunfan en LATAM con sus workshops de innovación para clientes.
Opinno México tiene la consideración de Partner de Innovación de AWS en Latinoamérica para desarrollar conjuntamente acciones para sus clientes. Los workshops han contado ya con más de 400 participantes en las jornadas celebradas en México, Costa Rica, Panamá, Perú, Argentina y Chile y Brasil, obteniendo unanimidad en el grado de satisfacción con una valoración media entre 4.5 y 5 puntos. Elisa Escalante, Digital Innovation | Sr. BDM at AWS Latin America ha sido reconocida como High Potential e AWS a nivel mundial debido al éxito de la iniciativa.Opinno México mantiene una estrecha relación de colaboración con AWS, actuando como Innovation Partner en las acciones con sus clientes que requieren apoyo externo.
Para el desarrollo de los workshops basados en la metodología de AWS, se ha creado un equipo transversal con el equipo de Innovación digital de AWS que da soporte a todo Latinoamérica. Opinno se ocupa de la parte metodológica y ejecucional de los talleres.
Los workshops comenzaron el pasado marzo y tienen como objetivo mejorar las capacidades de innovación de los participantes. Con más de 400 asistentes hasta el momento, han atraído a un público multidisciplinar integrando perfiles técnicos y de negocio y contando con la presencia de CEOs, CIOs, directores de ventas, marketing, transformación e innovación de todo tipo de compañías.
“Al tratarse de un ejercicio de Design Thinking es fundamental contar con la visión de negocio de parte de los asistentes para complementar los perfiles técnicos.” Comenta Mercedes Bouzas Esteban, Business Development Director en Opinno México. “Lo más interesante es que al finalizar el workshop, cada cliente de AWS puede desarrollar prototipos tecnológicos en sus compañías con la ayuda de Amazon.”
No es lo mismo una empresa de manufactura que de retail o de software, por lo que cada asistente selecciona su propio reto mediante un ejercicio inicial de análisis y priorización para crear finalmente el denominado Press Release. Un documento que avanza el lanzamiento de un producto o servicio específico para cada compañía asistente y que con la ayuda y tecnología de AWS acaba convirtiéndose en un prototipo funcional.
“Con el crecimiento acelerado en el que nos encontramos en Amazon Web Services, sobre todo en Latinoamérica, para nosotros es indispensable encontrar alianzas estratégicas,” comenta Elisa Escalante responsable del proyecto en AWS. “En Opinno, no solo encontramos expertos que ayudan proactivamente a nuestros clientes con sus estrategias de innovación, sino a un aliado que entiende y comparte nuestra cultura y obsesión por los clientes.”
Debido al éxito de la iniciativa, Elisa ha sido recientemente reconocida como High Potential en AWS a nivel mundial.
Gracias a la buena acogida de los workshops de innovación de innovación, está prevista su continuidad de forma indefinida. Además, en base al poder de convocatoria de AWS con sus clientes y su conocido foco en el “Customer Obsession”, Mercedes Bouza está desarrollando los Customer Obsession Days para mostrar a diferentes compañías como aplicar este principio con sus clientes. La primera jornada se celebrará en Buenos Aires próximamente.