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The Employee Experience Equation

Una de las 10 tendencias que veíamos en el informe que publicamos de las 10 tendencias post-covid, era la hiper-personalización de la experiencia de cliente. La mayoría de las empresas son conscientes ya de que el negocio depende de una excelente experiencia de cliente. Sin embargo, hasta ahora no todas las empresas habían puesto el foco en invertir en tener una excelente experiencia de empleado y hoy en día es crucial.

La actual pandemia nos ha catapultado unos años hacia adelante en la era digital, en ámbitos de teletrabajo y de flexibilidad personal-laboral entre otros, pero debemos hacer la reflexión… ¿Cuánto de esto ha llegado para quedarse? ¿Qué estamos haciendo como compañía para incoporar todas estas lecciones y avances?

En este webinar pretendemos repasar algunas de las tendencias que más están afectando a la manera de re-diseñar la experiencia de empleado de las compañías y lo haremos de la mano de empresas líderes en sus sectores y que vendrán a compartir algunos de sus aprendizajes más valiosos. Además, no vendrán solos, sino que estarán acompañados de algunos de sus empleados, porque… ¿Cómo podríamos hablar de experiencia de empleado sin contar con el empleado?

 
Expertos invitados:
  • Eva Astorga, Digital Talent Leader at Mahou San Miguel 
  • Elke Jorens, Head of Talent Acquisition EMEA at Microsoft
  • Andrés Ortega, Head of Employee Experience at ING Spain & Portugal
  • Mireia Vidal, Human Resources Director at L'Oreal Spain, Country HRD

Moderadores:

El evento se realizará a través del enlace a la plataforma Zoom que recibirás en tu correo electrónico una vez que te registres

Start date
10/29/2020 4:30 pm
End date
29/10/2020 5:45 pm
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