Introducción

Toda gran crisis trastoca el status quo, impulsa transformaciones en sectores e industrias y modifica hábitos y costumbres. Las crisis imprevisibles se convierten en sacudidas, con impactos inmediatos que persistirán en el tiempo: cambios en la forma de hacer las cosas y reorganizaciones sociales. La situación generada por la expansión del coronavirus hace que lo digital y lo remoto haya cobrado gran importancia y que personas, empresas y organizaciones comprendan el valor de una buena comunicación a distancia. 


La actual epidemia de coronavirus ya ha dado lugar a medidas de contención en todo el planeta que han obligado a los ciudadanos a mantenerse en casa y a las empresas a adoptar fórmulas de trabajo remoto siempre que sea posible. En ese contexto, las empresas no solo requieren herramientas para mantener la eficacia de su trabajo diario en remoto, también necesitan estrategias capaces de mantener viva la relación con sus stakeholders sin depender de la presencia física. Algunas estarán mejor preparadas ya que tienen experiencia en este tipo de iniciativas, pero una reclusión de esta magnitud y un cambio tan drástico que afecta a todos los sectores obliga a repensar la forma que tenemos de comunicarnos.

 

 

 

Las vías digitales de comunicación, como los boletines, los blogs corporativos y las redes sociales, se han convertido en canales de comunicación corporativa cada vez más recurrentes. No obstante, o estas vías no siempre son suficientes o no han sido diseñadas para cumplir los objetivos emocionales de determinados hitos presenciales, como formaciones, reuniones y eventos.

 


En este contexto, en Opinno queremos poner nuestra experiencia en innovación corporativa al servicio del tejido empresarial para analizar los retos de comunicarse y relacionarse de forma 100 % remota y ofrecer metodologías y herramientas que ayuden a las compañías a superar esta crisis sin perder competitividad. Vamos a explicar cómo mantener la conexión emocional y el propósito común con todas las personas que participan en la actividad de una organización, aunque no podamos estar en la misma ubicación. El objetivo principal del presente informe consiste en definir una metodología que permita a las empresas diseñar alternativas relacionales y de comunicación con sus stakeholders que no requieran presencia física.

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Informe opinno comunicarse y relacionarse en la nueva normalidad